Temur mimarlik
En
  • En
  • Tr

KVKK

Temur Mimarlık tarafından veri sorumlusu sıfatıyla kişisel bilgileri işlenebilecek olan kişisel veriler
ve bunların hangi amaçlarla işlenebileceği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, edinme
yöntemi ve kişisel veri sahibinin hakları iş bu bilgilendirme yazısında yer almaktadır.


1. Kişisel Verileriniz

 

  • Kimlik Verisi: Ad Soyad, TC Kimlik no, Doğum Tarihi, Medeni Hal, Cinsiyet
  • İletişim Verisi: Adres, Telefon Numarası, E-Mail
  • Pazarlama Verisi: Alışveriş geçmişi bilgileri, Kampanya Katılım Bilgileri, Web Sitesi Kullanım Verileri, Anket Bilgisi,
  • Eğitim Verisi: Öğrenim durumunuz,
  • Finans Verisi: Banka IBAN Bilginiz, Banka kartı veya kredi kartı numarası, son kullanım tarihi ve cvv kodu
  • İşlem Güvenliği Verisi: İnternet sistem kayıtları, Kullanıcı oturum bilgileri.
  • Çalışma Verisi: Görev, Kurum ve Unvan bilgileri.


1. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları


Yukarıda belirttiğimiz kişisel verileriniz Şirket ile Potansiyel ürün veya hizmet alıcısı/Ürün veya
hizmet alan kişi, arasında kurulan ürün satışından doğan hukuki ilişki çerçevesinde satış
sözleşmesinin kurulması ve devamı için yürürlükte bulunan Türk Ticaret Kanunu hükümleri,
yönetmelikleri ve uygulama tebliğleri nedeniyle aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

 

  • İletişim için adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,
  • Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri
    tahtında akdettiğimiz sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili
    müşterilerimiz ile iletişime geçmek, gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek,
  • Elektronik (internet/mobil vs.) veya kâğıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve
    belgeleri düzenlemek,
  • Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri
    tahtında akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek,
  • Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine
    bilgi verebilmek,
  • Müşterilerimize daha iyi bir alışveriş deneyimini sağlamak, “müşterilerimizin ilgi alanlarını
    dikkate alarak” müşterilerimizin ilgilenebileceği ürünlerimiz hakkında müşterilerimize bilgi
    verebilmek, kampanyaları aktarmak,
  • Müşteri memnuniyetini artırmak, web sitesi ve/veya mobil uygulamalardan alışveriş yapan
    müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama
    ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla
    elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlemek,
  • Şikâyet, talep ve isteklerini ileten ziyaretçilerimizin taleplerinin yanıtlanması, sorunlarının
    tespiti, giderilmesi ve bu süreçlerde kişiler ile iletişime geçilmesi;
  • İnternet sitemizin güvenliğinin sağlanması;
  • İleride çıkabilecek hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi;
  • Yetkili resmi kurum veya kuruluşların hukuka uygun olarak talep etmeleri halinde ilgili
    kurumlara gerekli bildirimlerin resmi yollarla yapılması;
  • Web sitesi/mobil uygulamalar üzerinden alışveriş yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit
    etmek,
  • Hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikâyet ve önerilerini değerlendirebilmek,
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan
    haklarımızı kullanabilmek,
  • Hizmet ve ürünlerin kalitesinin artırılmasına yönelik yapılacak olan satış ve pazarlama
    faaliyetleri için yapılacak size özel reklam, kampanya, avantajlar ve diğer faydaları
    sunmak,
  • Satış ve pazarlama faaliyetleri için yapılacak trafik ölçümleme, istatistiki analizler,
    Segmentasyon/profilleme çalışmalarını yürütmek,
  • Müşteri memnuniyetinin ölçümlenmesi ve artırılması, şikâyet yönetimi, yeni hizmet ve
    ürünler ile ilgili görüş ve önerilerinizi almak, sorun-hata bildirimlerinizi almak, ürün ve
    hizmetlere, şikayet ve taleplerinize yönelik tarafınıza bilgi vermek,
  • Online satış ile ilgili üyeliğinizi yönetmek, siparişlerinizi almak, ödeme işlemlerinizi
    gerçekleştirmek, ürün gönderimini sağlamak, ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri
    önermek, online davranışsal reklamcılık ve pazarlama, müşteri portföy yönetimi, hizmet
    kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi, iletişim, optimizasyon, denetim, risk yönetimi ve
    kontrol, promosyon, analiz, ilgi alanları belirleme, skorlama, profilleme, pazarlama, satış,
    reklam,
  • Karşılaştırmalı ürün ve/veya hizmet teklifi, modelleme, mevcut veya yeni ürün çalışmaları
    ve/veya geliştirmeleri, kişisel verilerinizi kanun ve ilgili mevzuat kapsamında sizlere
    sunulacak her türlü ürün ve hizmetlerde kullanılmak,
  • Resmî kurumlarca öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine
    uymak, sözleşmelerin gerekliliklerini yerine getirmek ve bu hizmetlerden faydalanılmasına
    ilişkin yasal yükümlülükleri ifa etmek,
  • Ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amacı doğrultusunda yürütülen
    finans operasyonları, iletişim, pazar araştırması ve sosyal sorumluluk aktiviteleri, satın
    alma operasyonları (talep, teklif, değerlendirme, sipariş, bütçelendirme, sözleşme), şirket
    içi sistem ve uygulama yönetimi operasyonları, hukuki operasyonları yönetmek


Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen veya işlendikleri amaç için gerekli olan azami süre ve
herhalde kanuni zamanaşımı süreleri kadar muhafaza edilecektir.


III. Kişisel Verilerin Aktarılması


Kişisel verileriniz, resmi kurum ve kuruluşlar dışında kurum içerisinde ilgili bölümlere ve konum
olarak en yakın bayilere aktarılmaktadır.


1. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi


Temur Mimarlık olarak Türk Ticaret Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun  hükümleri,
yönetmelikleri ve uygulama tebliğleri ve diğer hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, Şirket’in
meşru menfaati gereği doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla sözlü, fiziksel veya
elektronik ortamda iletmeniz yoluyla topluyoruz.


1. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız


Kanunun 11. maddesi uyarınca Temur Mimarlık’ a başvuruda bulunarak,

 

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep
    etme,Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
    kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, Kişisel verilerin eksik veya
    yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,Kanunun 7. maddesinde
    öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Yukarıda belirtilen düzeltme, silinme ve yok edilme şeklindeki haklarınız uyarınca yapılan
    işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile
    aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,Kişisel verilerinizin kanuna aykırı
    olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep
    etme,haklarına sahipsiniz.


1. İletişim

 

Kişisel Verilerin Korunması Kanununun uygulanması ile ilgili soru ve taleplerinizi (noter, KEP vb.
yollarla), “Fener Kalamış Cad.Körfez Apt.Bo 17/2 Kalamış/ Kadıköy/İstanbul” adresine ya da KEP
adresinizden temurmimarlik@hs01.kep.tr adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Soru ve
taleplerinizin cevaplandırılabilmesi için, talebinizin açık ve net olması gerekmektedir.